Gebruiksvoorwaarden en wettelijke vermeldingen

Gelieve de volgende gebruiksvoorwaarden die voor elke bezoeker van de website www.comap.nl gelden, aandachtig te willen lezen. De toegang tot, de raadpleging van en elk gebruik dat er van deze website gemaakt wordt, houdt de aanvaarding en naleving van onderstaande gebruiksvoorwaarden in.

Informatie over de uitgever

U bevindt zich op dit ogenblik op de website 'www.comap.nl' die uitgegeven wordt door COMAP.
Maatschappelijke benaming: COMAP nv/sa
Adres: Alsembergsesteenweg 454, 1653 DWORP
Tel.: +32 (0)2 371 01 61
E-mail: info@comap.nl

Publicatiedirecteur:
De verantwoordelijke voor de publicatie van de site is de heer Laurent Legay in zijn hoedanigheid van marketingdirecteur van de Groep.

Hosting:
De webhost die voor de fysieke, directe en permanente opslag van de gegevens zorgt, is:
Mayflower
22 rue Tronchet - 69006 Lyon
Tel. : + 33 (0)4 72 69 82 40
www.agencemayflower.fr

Gebruikerslicentie

COMAP geeft u de toelating om de website te raadplegen en de elementen die u erop aantreft, voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik af te drukken of te downloaden, op voorwaarde dat u zonder enig voorbehoud de in onderhavig document opgenomen bepalingen respecteert en met name die welke verband houden met de auteursrechten, de handelsmerken en eender welk eigendomsrecht. Zo mag u meer bepaald zonder schriftelijke toestemming van COMAP de inhoud van deze site, met inbegrip van alle teksten, foto's, geluiden en videofragmenten, op geen enkele manier voor publieke of commerciële doeleinden kopiëren, reproduceren, downloaden, doorsturen of verspreiden. Verder mag de inhoud van de site evenmin op sites van derden geplaatst worden.
Door deze website te gebruiken, stemt u integraal en zonder enig voorbehoud in met de verbodsbepalingen en voorwaarden die erop vermeld worden.
 

Technische informatie en uitsluiting van aansprakelijkheid

Ondanks de zorg die wij hieraan besteden, kan deze site toch nog onjuistheden blijken te bevatten, waarvoor COMAP of haar commerciële dochtermaatschappijen in geen geval aansprakelijk gesteld kunnen worden. Vanuit haar voortdurend streven naar verbetering staat het de onderneming COMAP bovendien vrij om periodiek op eender welk moment en zonder voorafgaande aankondiging wijzigingen en aanpassingen aan te brengen met betrekking tot de producten en programma's die er op haar site beschreven worden.
Er wordt hier ook op gewezen dat het briefgeheim niet gewaarborgd wordt op het internet en dat het aan elke internetgebruiker toekomt om de gepaste maatregelen te treffen teneinde zijn gegevens en/of software te beschermen tegen elke besmetting door eventuele virussen die er op het internet circuleren.
Noch de onderneming COMAP, noch eender welke derde die bij de creatie van deze website betrokken is, kunnen verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele directe of indirecte schade die er bij het zich toegang verschaffen tot de website zou kunnen ontstaan. Dit omvat schade veroorzaakt door virussen die uw informaticaconfiguratie kunnen besmetten.
Verder waarborgt COMAP evenmin de volledigheid of integriteit van de informatie op door derden ter beschikking gestelde websites waarvan ze de link op haar website heeft opgenomen.
Alle materiaal, tools en inhoud van de website worden ter beschikking gesteld "zoals ze verschijnen op het scherm" zonder enige expliciete of impliciete garantie van welke aard dan ook, zoals eender welke garantie met betrekking tot de mogelijkheid om een product te kopen zonder dat er afbreuk gedaan wordt aan de intellectuele rechten van derden, noch inzake de geschiktheid van een product om voor specifieke doeleinden gebruikt te worden.
COMAP wijst elke aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud van de website of het gebruik dat ervan gemaakt wordt, resoluut van de hand.

Auteurs- en andere rechten

De site is zowel in zijn geheel als qua alle ermee verband houdende rechten eigendom van de onderneming COMAP. Alle teksten, algoritmes, commentaren, illustraties, foto's en pagina's alsook de algemene structuur van de website en het grafisch charter worden beschermd door het auteursrecht, het intellectuele-eigendomsrecht en alle bepalingen inzake oneerlijke concurrentie, ongeacht of de elementen die op de site www.comap.nl aangetroffen worden of die als bestanddeel van de site gelden, nu visueel of akoestisch van aard zijn. Behoudens voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toelating van COMAP is het reproduceren of downloaden van de hele inhoud van de site of eender welk deel ervan voor andere dan persoonlijke doeleinden op een multimedia, elektronische of andere drager, ten stelligste verboden. Ook het plaatsen van een hypertekstlink die naar de website www.comap.fr leidt via het gebruik van de zogenaamde framing- of deep linking-techniek is strikt verboden.
Elk gebruik dat niet strookt met onderhavige bepalingen wordt als een ongeoorloofde imitatie beschouwd en is onderworpen aan de sancties voorzien in het intellectuele-eigendomsrecht.

Onderscheidende tekens

De merken, logo's, maatschappelijke benamingen, letterwoorden of commerciële namen van COMAP of haar commerciële partners die op de website www.comap.nl vermeld worden, gelden als onderscheidende tekens die niet zonder schriftelijke en voorafgaande toelating van hun houder gebruikt mogen worden.

Links

Het staat COMAP vrij om hypertekstlinks naar de site van derden op te nemen. COMAP heeft geen enkele controle over de websites waarnaar de links verwijzen en wijst elke aansprakelijkheid van de hand met betrekking tot de inhoud van een dergelijke site of eender welke site die een link naar een dergelijke site bevat. De ondernemingen of producten waarnaar er hypertekstlinks gecreëerd worden, worden op geen enkele manier door COMAP onderschreven en COMAP behoudt zich het recht voor om dit ook zo op haar website te vermelden. Verder behoudt COMAP zich eveneens het recht voor om op elk moment eender welke link of eender welk programma waarnaar er links bestaan, eenzijdig te schrappen. In voorkomend geval zal elk bezoek van één van de sites van derden met links naar de huidige website geheel op eigen risico gebeuren.
Derden kunnen alleen hypertekstlinks aanmaken naar de eerste pagina van deze website. Links naar onderliggende pagina's kunnen alleen met de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van COMAP gecreëerd worden.

Cookies

De gebruiker wordt ervan in kennis gesteld dat er bij zijn bezoeken aan de website automatisch een cookie geïnstalleerd kan worden op zijn webbrowser. COMAP behoudt zich met name het recht voor om cookies te plaatsen op de computers van de bezoekers van haar website www.comap.nl. Een cookie is een element waarmee de gebruiker niet geïdentificeerd kan worden, maar dat gebruikt wordt om informatie in verband met de door hem geraadpleegde zaken op de desbetreffende website en zijn navigatie op te slaan. Indien hij dat wenst, kan de gebruiker dit cookie deactiveren door de instellingen van zijn webbrowser aan te passen.
Aangezien het cookie indirect naamsgebonden informatie over de gebruiker verzamelt, heeft de gebruiker verder tevens het recht om de informatie in kwestie te raadplegen en te laten verwijderen of verbeteren volgens de modaliteiten vermeld bij het artikel PERSOONSGEGEVENS hieronder.

Persoonsgegevens

De gegevens die u ingeeft, kunnen door COMAP worden bewaard. Ze worden na analyse doorgegeven aan de betrokken diensten met het oog op hun verwerking. COMAP kan deze gegevens bovendien gebruiken voor commerciële doeleinden. Indien u dit niet wenst, gelieve ons dat schriftelijk door te geven op onderstaand adres.

1. Hoe worden gegevens verzameld door COMAP?

We kunnen persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:

  • Op onze Websites: we kunnen persoonlijke gegevens verzamelen op onze Websites, bijvoorbeeld wanneer u een gratis staal of een demo aanvraagt, wanneer u zich inschrijft voor een webinar, wanneer u contact met ons opneemt, wanneer u zich registreert voor onze CoExpert-nieuwsbrief, wanneer u content downloadt (CoExpert-minibooks) of wanneer u zich aanmeldt om op onze Websites te kunnen surfen.
  • Offline: we kunnen ook offline persoonsgebonden gegevens verzamelen, bijvoorbeeld wanneer u deelneemt aan onze activiteiten, tijdens telefoongesprekken met onze vertegenwoordigers of wanneer u onze klantendienst contacteert.
  • Rechtstreeks (ingediende gegevens): COMAP kan gegevens verzamelen zoals uw locatie of uw voorkeurcommunicatiemiddel wanneer u ons deze vrijwillig doorgeeft. Behalve wanneer deze informatie betrekking heeft op persoonlijke gegevens mag ze het niet mogelijk maken om u persoonlijk te identificeren, noch elke andere gebruiker van de Websites. De wet verplicht u overigens niet om ons persoonlijke gegevens te communiceren. Bovendien zullen alle gegevens die we over u verzamelen slechts doorgegeven worden na uw toestemming en volgens uw wensen.

2. Waarvoor gebruikt COMAP de persoonsgegevens?

We kunnen de persoonsgegevens gebruiken:

  • Om uw vragen of aanvragen te beantwoorden en u informatie te geven over de producten en diensten van COMAP & CoExpert: nieuwsbrieven, uitnodiging voor onze evenementen (webinars), opleidingen, minibooks, …
  • Om u administratieve informatie te bezorgen, bijvoorbeeld over de Websites en de wijzigingen aan onze voorwaarden en ons beleid.
  • Om te communiceren met u in het kader van de dienstverlening aan klanten.
  • Om u per e-mail en conform de geldende wetgeving publicitaire communicaties te sturen waarvan we vermoeden dat ze u kunnen interesseren.
  • Om uw gebruik van de Websites te personaliseren door producten en aanbiedingen voor te stellen die aangepast zijn aan uw behoeftes.
  • Om u voor te stellen om deel te nemen aan lotingen, wedstrijden en andere promoties, en deze activiteiten te beheren. Sommige van deze activiteiten gaan gepaard met bijkomende regels, waaronder specifieke informatie over de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken en verspreiden. We raden u aan om deze regels zeer aandachtig te lezen.
  • In het kader van onze bedrijfsactiviteiten, namelijk voor de analyse van gegevens, audits, het voorkomen en monitoren van fraude, de ontwikkeling van nieuwe producten, de verbetering of de wijziging van onze Websites en onze diensten, de bepaling van navigatietrends op de Website, het meten van de efficiëntie van onze reclamecampagnes en de uitoefening en uitbreiding van onze commerciële activiteiten.
  • Naargelang hetgeen we nodig of gepast achten: (a) krachtens de geldende wetgeving, met inbegrip van deze buiten uw rechtsgebied; (b) binnen de eisen van een gerechtelijke procedure; (c) om te antwoorden op vragen van publieke of overheidsinstanties, ook deze buiten uw rechtsgebied; (d) om onze voorwaarden te doen naleven; (e) om activiteiten of deze van onze Filialen te beschermen; (f) om onze rechten, onze vertrouwelijkheid, veiligheid of eigendom en/of deze van onze Filialen, die van u of deze van derden te beschermen; en (g) om ons in staat te stellen om de door de wet voorziene stappen te kunnen ondernemen, of het nadeel dat we zouden kunnen lijden te beperken.

3. Hoe kan ik mijn gegevens raadplegen, corrigeren, aanpassen of laten verwijderen?

Indien u toegang wenst tot de gegevens die door COMAP over u verzameld en bewaard worden, en deze wenst te corrigeren, aan te passen, te verwijderen of te beperken, gelieve u dan te richten tot communication@comap.eu zodat we kennis kunnen nemen van uw aanvraag en ze conform de geldende wetgeving kunnen beantwoorden.

Om u te beschermen, kunnen we enkel verzoeken inwilligen wanneer deze betrekking hebben op de persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een e-mailadres dat gebruikt werd om het verzoek tot ons te richten. Bovendien moeten we uw identiteit kunnen controleren vóór de behandeling van uw verzoek. We antwoorden u binnen de 45 dagen.

Wees u ervan bewust dat we bepaalde gegevens mogelijk moeten bewaren in het kader van het bijhouden van onze registers.

4. Hoe lang worden mijn gegevens bewaard door COMAP?

We bewaren uw persoonsgegevens maximum drie jaar vanaf de verzameling van de gegevens of het laatste contact.

5. Welke keuzes heb ik?

U kunt er op elk moment voor kiezen om uw gegevens niet te delen. Indien u voor deze optie kiest, is het echter mogelijk dat we beperkt zijn in het antwoorden op uw vragen of het aanbieden van diensten.

U kunt ervoor kiezen om geen reclameboodschappen van COMAP of van onze Filialen te ontvangen door te mailen naar communication@comap.eu, door u uit te schrijven via de uitschrijflink in een e-mail van COMAP of door uw voorkeuren te wijzigen in het voorkeurscentrum CoExpert of het voorkeurscentrum COMAP. We stellen als in het werk om uw aanvra(a)g(en) zo snel mogelijk te beantwoorden.

6. Vragen, opmerkingen en klachten

De bescherming van uw privacy is belangrijk voor ons. Indien u vragen, opmerkingen of klachten hebt over de manier waarop we gegevens verzamelen en verwerken, gelieve u te richten tot communication@comap.eu of COMAP SA, 16 avenue Paul Santy, 69008 Lyon, ter attentie van de dienst communicatie. Aangezien alle elektronische communicaties niet altijd beveiligd zijn, raden we aan geen gegevens over uw kredietkaart of andere gevoelige informatie te delen wanneer u ons per mail contacteert.

Overeenkomstig de voorwaarden die zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die van toepassing is in de Europese Economische Ruimte sinds 25 2018 en bij wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, herinneren wij u eraan dat u op elk moment het recht hebt om toegang tot, verwijdering en / of verzet tegen de verwerking van uw gegevens. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot de verwerking van uw gegevens op elk moment aanpassen en u verzetten tegen de verwerking ervan in het voorkeurscentrum CoExpert of het voorkeurscentrum COMAP.

COMAP neemt elke klacht met betrekking tot de vertrouwelijkheid ernstig. Elke klacht wordt beoordeeld door een bevoegde persoon die als doel heeft de klacht op een snelle en efficiënte manier op te lossen. We vragen uw medewerking tijdens dit proces door ons alle relevante gegevens te bezorgen die we nodig zouden kunnen hebben voor de behandeling van uw klacht.

Credits

Deze site werd ontworpen door COMAP Group (www.comap-group.com).
Ontwerp, realisatie en ontwikkeling: Mayflower, bureau voor marketingadvies en communicatie (www.agencemayflower.com).